Now In Korea
Mujeres jubiladas cubren vacíos en la industria turística de Corea
Creatrip Team
4 months ago
Corea del Sur está recurriendo a mujeres jubiladas y con amplia experiencia profesional (경력보유여성) de 50 años o más para aliviar la grave escasez de mano de obra en el turismo tras la pandemia. El programa gubernamental “Mujeres de 50+ y con Experiencia en Empleo Turístico” ha capacitado a más de 1.300 personas en distintas regiones desde 2023, y muchas han vuelto a trabajar en hoteles, agencias de viajes y turismo de experiencias locales. Los empleadores informan que las contrataciones con experiencia—a menudo exprofesoras o profesionales con trayectoria—mejoran el servicio al cliente, la seguridad y las tasas de recontratación porque perciben las emociones de los clientes y manejan mejor las situaciones imprevistas que el personal inexperto. Las subvenciones de los gobiernos locales y de los ministerios laborales ayudan a las empresas a contratar, pero persisten preocupaciones sobre la sostenibilidad a largo plazo una vez que termine el apoyo, los bajos salarios, las cargas de trabajo pesadas y la disminución de la matrícula juvenil en estudios turísticos. Los expertos piden una reincorporación estandarizada mediante reciclaje profesional, mejores condiciones laborales y circulación generacional de la fuerza laboral junto con herramientas de IA que ayuden en lugar de sustituir los roles de servicio humano.
¿Te gusta esta información?