Freundlicher Service, großes Kliniknetz Gangnam ID Hospital
Sharon
4 days ago
Auf dieser Reise nach Korea für einen einmonatigen Long Stay konnte ich nicht nur die koreanische Kultur und das Essen erleben, sondern auch Koreas boomende Beauty-Behandlungen ausprobieren. Manche Behandlungen werden einmal im Monat empfohlen, und normalerweise braucht man mindestens drei Sitzungen, um deutlichere Ergebnisse zu sehen, zum Beispiel beim Gold-Microneedling. Deshalb habe ich meine erste Sitzung direkt nach der Ankunft für diesen Long Stay gemacht und bin dann kurz vor meiner Abreise einen Monat später noch einmal hingegangen, also mit fast genau einem Monat Abstand.
Auch wenn man direkt bei der Klinik buchen kann, habe ich mich dieses Mal dafür entschieden, über Creatrip zu buchen. Der wichtigste Grund ist: Wenn du deinen Beleg hochlädst, bekommst du mindestens 10% als Rewards zurück, und VIP-Mitglieder sogar 15%. Diese Creatrip-Rewards kannst du auf der Creatrip-Website für andere Reiseaktivitäten, Tickets, Transport und sogar Essenslieferungen nutzen, Creatrip-Rewards sind damit ein noch besserer Deal als Tax Refunds!
Wenn du VIP zum ersten Mal beitrittst, bekommst du außerdem sofort 50% zurück, das heißt, es geht schon ab nur TWD 33,25 für einen Monat los! Bei so einem niedrigen Preis, plus noch mehr Rewards, kann ich VIP wirklich empfehlen!
Weil ich eine andere Klinik ausprobieren wollte, habe ich diesmal nicht die vom letzten Mal gewählt und stattdessen zum ersten Mal das Gangnam ID Hospital besucht. Das Gangnam ID Hospital befindet sich in einem Bürogebäude, und die Gegend in der Nähe ist praktisch ein Hotspot für Beauty-Kliniken. In den meisten Gebäuden findest du gleich mehrere Kliniken. Ich habe mich dieses Mal für ID entschieden, nicht nur weil die April-Promos ziemlich gut waren, sondern auch weil sie Rabatte für den ersten Besuch anbieten. Außerdem ist es eine Klinik-Kette, dadurch wirkt alles nach einer gewissen Größe, und die Ärztinnen und Ärzte haben viel Erfahrung, das hat mir ein gutes Gefühl gegeben.
Nachdem ich angekommen war, sagte ich an der Rezeption, dass ich einen Termin habe. Sie wollten meinen Reisepass sehen, um meinen Namen zu überprüfen, und sobald sie ihn gesehen hatten, erklärte mir das Personal alles auf Chinesisch. Wie sich herausstellte, habe ich eine Mitarbeiterin getroffen, die Chinesisch spricht. Ich habe dort auch japanische Kundinnen und Kunden gesehen, und es gab ebenfalls Mitarbeitende, die Japanisch sprechen konnten. Schon in der Lobby sieht man an verschiedenen Stellen im Klinikbereich Echtheitszertifikate für unterschiedliche Geräte, das beruhigt wirklich.
Die Lobby war ziemlich standardmäßig und angenehm, nicht wie diese Fließband-Orte, wo es voll, laut und hektisch ist. Außerdem gab es Tee und Kaffee zur Selbstbedienung.
Da ich beim Buchen bereits angegeben hatte, was ich machen möchte, verstanden sie bei der Beratung sofort meine Wünsche, ich musste also nicht alles von null an erklären. Die Klinik hat viele fertig zusammengestellte Paketangebote, und wenn du mehrere Behandlungen machen willst, kann sich das richtig lohnen. Für diesen Besuch habe ich mich aber entschieden, nur diese drei zu machen: Gold-Microneedling, Juvelook und Rejuran. Neben den monatlichen Promo-Paketen gibt es auch einen Rabatt für den ersten Besuch, und nachdem die April-Deals mit dem Erstbesuch-Rabatt kombiniert wurden, war der Preis wirklich ziemlich gut. Selbst für eine große Dermatologie-Kette waren die Rabatte beeindruckend. Die Beraterin war sehr freundlich, und ich bekam sogar eine beruhigende Maske für nach der Behandlung sowie LED-Lichttherapie gratis dazu.
Nach der Beratung ging es ans Reinigen und das Auftragen der Betäubungscreme. Im Reinigungsbereich waren alle möglichen Skincare- und Reinigungsprodukte vorbereitet, dazu Schließfächer mit Zahlenschloss. An der Wand hingen sogar Hinweise zur Nachsorge in mehreren Sprachen. Hier wird die Betäubungscreme im Sitzen aufgetragen, und man wird mit einer Plastik-Sheet-Maske abgedeckt, damit nichts überall hinkommt. Die Person, die die Betäubungscreme auftrug, wirkte allerdings etwas kühl und distanziert, vielleicht weil ihr Englisch im Umgang mit ausländischen Kundinnen und Kunden nicht so gut war, daher hat sie meistens per Gesten gezeigt, was zu tun ist. Als die Einwirkzeit vorbei war, brachte mich eine andere Pflegekraft in den Behandlungsraum, ließ mich hinlegen und entfernte die Betäubungscreme. Diese Pflegekraft war viel freundlicher und erklärte, dass sie die Spitze fürs Gold-Microneedling direkt vor Ort öffnen, und Rejuran ebenfalls vor meinen Augen entsiegeln, um die Echtheit zu bestätigen. Ich habe schon von dubiosen Kliniken gehört, die Injektionspräparate austauschen, deshalb ist es wirklich beruhigend, wenn alles direkt vor dir geöffnet wird!
Als der Arzt hereinkam, begrüßte er mich sehr herzlich auf Englisch und konnte auch ein paar einfache Wörter auf Chinesisch. Da alle Behandlungen, die ich diesmal gemacht habe, invasiv waren und die Haut verletzen, betonte er immer wieder, dass ich Bescheid sagen soll, wenn es zu sehr weh tut und ich eine Pause brauche, dann würde er kurz stoppen. Er war wirklich extrem freundlich. Während der Behandlung hat er mit mir geplaudert, um mich vom Schmerz abzulenken, und man merkt, dass er sehr gut im Gespräch ist und wirklich aufmerksam. Obwohl die Behandlungen schmerzhaft waren, war ich mental viel entspannter. Als wir darüber gesprochen haben, dass ich noch kein Mittagessen hatte, empfahl er mir sogar ein Restaurant in der Nähe mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis für danach. So aufmerksam!
Nach den Behandlungen wechselte ich zu einer anderen Liege, dort halfen sie mir mit einer Gesichtsmaske und LED-Lichttherapie. Danach trugen sie auch Pflegeprodukte auf und erklärten die Vorsichtsmaßnahmen. Als ich wieder zur Rezeption ging, ging die chinesischsprachige Mitarbeiterin die Nachsorgehinweise noch einmal sorgfältig mit mir durch. Abgesehen von der Person, die die Betäubungscreme aufgetragen hat, waren Service und Erfahrung insgesamt sehr gut!
Später, als ich die Arztvorstellung an der Klinik-Wand sah, wurde mir klar, dass die Person, die mich an dem Tag behandelt hat, der Chefarzt war. In vielen Krankenhäusern kostet es oft extra, wenn man den Chefarzt auswählt (ich weiß nicht, ob diese Klinik extra berechnet, wenn man ausdrücklich den Chefarzt wünscht). Ich hatte aber niemanden speziell verlangt, deshalb hatte ich wirklich Glück, vom Chefarzt behandelt zu werden.
