Beginnen wir mit den positiven Aspekten. Wir hatten das Penthouse im obersten sechsten Stock gebucht und es war geräumig, gut ausgestattet mit Spielzeug für mein Kind, einem Wasserspender, einer Mikrowelle und nicht zu vergessen einer atemberaubenden, spektakulären Aussicht auf das Meer und die Berge. Was dieses Hotel von den anderen unterscheidet, ist seine strenge Frühstückspolitik. Das einzige Zeitfenster, in dem Essen serviert wird, ist von 8 bis 9 Uhr, die Küche schließt pünktlich um 9 Uhr und man kommt nur entgegen, wenn man nur inständig darum bittet. Dies ist keine kinderfreundliche Unterkunft, daher sollten junge Familien, die hier übernachten möchten, sich meiner persönlichen Erfahrung nach darüber im Klaren sein, worauf sie sich einlassen. An meinem ersten Morgen musste ich laut und heftig betteln, bevor das Personal nachgab und mir erlaubte, ein Sandwich mit auf mein Zimmer zu nehmen, weil ich das Zeitfenster um ein paar Minuten verpasst hatte. Als Erwachsener ist es in Ordnung, wenn ich nicht esse. Aber ich fände es wirklich verächtlich, wenn meinem Kleinkind das Essen vorenthalten würde, nur weil ich es nicht rechtzeitig schaffe. Schließlich erlaubten sie mir, ein knausriges Spiegelei auf mein Zimmer zu bringen, um mein Kind zu füttern. Am zweiten Morgen zog mein Mann mein Kleinkind an, und wie die meisten Eltern nachvollziehen können, ist das weder ein einfacher noch reibungsloser Vorgang. Da wir es nicht rechtzeitig schaffen konnten, um physisch zum Frühstück anwesend zu sein, ging ich noch einmal nach unten, um darum zu bitten, dass etwas Essen für das Essen meines Kindes aufs Zimmer gebracht wird. Diesmal wurde mir gesagt, dass jeder persönlich nach unten kommen müsse. Mein Kind hat gerade gekackt, mein Mann duscht mein Kind. Es war 8:36 Uhr. Sollen wir uns wie verrückt beeilen und so gestresst sein, nur um sicherzustellen, dass mein Kind gefüttert wird? Um Himmels Willen, wir sind im Urlaub. Das Personal sagte mir, dass unser Urlaub hier sie nichts angeht. Also hallo, warum sollte man ein Unternehmen in der Hotelbranche führen, wenn es nicht das Ziel ist, es seinen ausländischen Besuchern bequem zu machen? Oder sind diese Leute nur an der Profitabilität des Geschäfts interessiert und würden lieber das Glück ihrer Kunden gegen Geld eintauschen? Ist meine Bitte als Mutter wirklich unvernünftig? Außerdem wird es mir serviert und nicht in Buffetform. Warum also ist Ihr Team besorgt oder ängstlich, mir ein oder zwei Spiegeleier aufs Zimmer zu bringen? Sie haben Angst, dass der grüne Teller nicht zurückgegeben oder gestohlen wird? Wenn Geldverdienen wichtiger ist als Gastfreundschaft, dann schlage ich Ihnen bitte, bitte, dringend vor, dass Sie sich umorientieren und etwas anderes tun, anstatt das einfache Prinzip „Geben und Nehmen“ anzuwenden! Vielleicht ist keiner der Mitarbeiter ein Elternteil, was sich in ihrer Unfähigkeit zeigt, sich in meine Situation hineinzuversetzen. Geld ist kein Problem, natürlich können wir immer losgehen, um etwas Essen für mein Kind zu kaufen. Dies ist jedoch nicht der Hauptgrund für meine unangenehme Begegnung. Es spiegelt spürbar die entsetzliche Abwesenheit von Flexibilität und Mitgefühl wider und wie viel sie bereit sind zu tun, um zu zeigen, dass sie sich kümmern. Dieser Ort hinterlässt in meiner Erinnerung einen bahnbrechenden Eindruck als einer, der gnadenlos streng ist, keine Nächstenliebe kennt und nicht bereit ist, Zugeständnisse zu machen, es sei denn, der Kläger zeigt ausreichend Verzweiflung. Ich empfehle Ihnen dringend, entweder ernsthaft darüber nachzudenken, das Frühstücksfenster bis 10 Uhr zu verlängern, oder Ihr Geschäft aufzugeben. Der grüne Teller, der Ihnen so sehr am Herzen liegt, viel mehr als der Hunger und das Wohlergehen eines Kindes, steht an Ihrer Rezeption neben Ihrem Computer. Guten Tag.

Unfähiges Personal. Wir baten darum, frühmorgens ein Taxi zum Flughafen zu buchen, aber wir bekamen es nie und wurden in unserer Situation allein gelassen. Sie sprechen nicht gut genug Englisch. Schönes Zimmer allerdings.

Bequemes Parken, günstiger Preis, gute Beleuchtung, große Innenfläche. Wenn Sie nach Seogwipo kommen, können Sie erwägen, hier zu übernachten.

Seogwipo Nine Boutique (서귀포 나인부띠끄)

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