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Zaras Gangnam-Flaggschiff: Ein Vorbild für globalen Einzelhandel aus Korea
Creatrip Team
24 days ago
Zara hat in der Nähe der Station Sinnonhyeon in Gangnam, Seoul, einen neuen Flagship-Store eröffnet – den zweiten in Korea. Das Geschäft erstreckt sich über drei Etagen und umfasst rund 2.130 m².
Raúl Estradera, Chief Communications Officer von Inditex, sagte der Korea Economic Daily, koreanische Kundinnen und Kunden hätten hohe Ansprüche an Details und Service, und Inditex wende die in Korea gewonnenen Erkenntnisse weltweit an. Der Store zeigt eine große, drei Etagen hohe Skulptur eines Imugi (eines mythischen, schlangenartigen koreanischen Wesens) sowie Elemente von Dancheong (traditionelle, mehrfarbige Dekormuster), die das Wachstumspotenzial symbolisieren.
Zum Store gehört außerdem „Zacafe“, ein seltenes In-Store-Cafékonzept, das nur in wenigen Ländern verfügbar ist (Spanien, Korea, Japan, Kuwait). Es soll das Einkaufserlebnis verbessern und Wiederholungsbesuche fördern.
Inditex – Eigentümer von Zara und die weltweit führende SPA-Marke (Specialty retailer of private label apparel) – meldete trotz globaler Gegenwinde ein starkes Umsatzwachstum und einen steigenden Aktienkurs. Das Unternehmen setzt dabei auf eine verbesserte Store-Qualität, Omnichannel-Services (wie die Abholung von Onlinebestellungen innerhalb von zwei Stunden im Geschäft) sowie KI- und digitale Innovation.
Estradera sagte, der anspruchsvolle koreanische Markt treibe Zara dazu, die Einzelhandelsstandards weltweit anzuheben. Zugleich wolle Zara mehr Kundinnen und Kunden erreichen, indem es auf hochwertige Materialien und gut geschnittene Kleidung setze, statt reinen Luxus zu verfolgen.
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