Now In Korea
63,4 % der Beschwerden über Elektrofahrzeuge in Korea betreffen Preise und Zahlungen
Creatrip Team
3 months ago
Die Korea Consumer Agency untersuchte die Gebühren und Preisangaben der 20 führenden heimischen Betreiber von EV-Ladestationen und stellte fest, dass Abrechnungs- und Zahlungsbeschwerden in den vergangenen zwei Jahren (Juli 2023–Juni 2025) 63,4 % (64 von 101) der Nutzerberichte ausmachten. Weitere Probleme waren Ladegerätstörungen (20,8 %) und Punkteerstattungen (15,8 %). Die Ladepreise variieren je nach Mitgliedschaftsart und Betreiber: Mitgliedspreise für langsames Laden lagen im Durchschnitt bei 293,3 KRW pro kWh, während Roaming- und Nichtmitgliedspreise höher waren (bei einem Betreiber etwa 397,9 KRW bzw. 446 KRW pro kWh). Auch für Schnellladen gab es Preisstufen für Mitglieder, Roaming-Nutzer und Nichtmitglieder. Trotz der Vorschriften, dass Gebühren vor Ort oder über Websites/Apps angegeben werden müssen, bieten viele Betreiber unzureichende Preisinformationen: 57,9 % von 19 Betreibern mit langsamen Ladern und 23,5 % von 17 Betreibern mit schnellen Ladern zeigten keine Preise an. Unter 19 Betreibern mit Apps ermöglichten 73,7 % uneingeschränkte Preisansicht, während 26,3 % eine Nutzerregistrierung zur Einsicht der Gebühren verlangten. (Roaming: Nutzung der Ladestation eines anderen Betreibers)
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