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Bürgergruppe sagt, Liefer-App-Gebühren schlagen kräftig zu — 4.500 KRW bei einer Bestellung über 15.000 KRW
Creatrip Team
2 months ago
Die Bürgerrechtsorganisation 참여연대 (People’s Solidarity for Participatory Democracy) veröffentlichte einen Bericht, der besagt, dass Händler auf der Liefer-App 배달의민족 (Baemin) steigenden Gesamtkosten — Liefergebühren plus Provisionen und Zahlungsgebühren — ausgesetzt sind. Zwischen August 2023 und August 2025 stieg die kombinierte Gebührenquote bei drei untersuchten Betrieben von etwa 20–22 % auf 23–26 %. Bei Bestellungen unter 20.000 KRW machen feste Liefergebühren einen größeren Anteil aus; bei einem Verkauf über 15.000 KRW überstiegen die Gebühren teilweise 4.500 KRW. Eine im letzten Jahr eingeführte „kostenlose Lieferung“-Politik habe offenbar dazu geführt, dass Restaurants ihre Menüpreise erhöhten und Kunden Gutscheine oder Abokosten aufgebürdet wurden. In einem Beispiel stieg ein im Jahr 2023 15.000 KRW teures Gericht in diesem Jahr auf 17.190 KRW nach höheren Menüpreisen und einer 1.990 KRW teuren Abogebühr für die kostenlose Lieferung. 참여연대 argumentiert, dass ein klarer Zusammenhang zwischen höheren Plattformgebühren und höheren Lebensmittelpreisen besteht, und schlägt vor, die Gesamtkosten pro Bestellung auf 15 % zu begrenzen (eine „Gesamtgebührenobergrenze“).
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