Quelle : 포토뉴스
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64 Mitarbeiter des Callcenters in Shindorim, Guro-gu, Seoul, wurden positiv auf das Coronavirus getestet (3/10 14:00). Der Bürgermeister von Seoul hat auch bekannt gegeben, dass es eine groß angelegte Masseninfektion in Seoul gegeben hat. Alle Menschen in Seoul achten auf Hygiene und tragen Masken. Wie konnte es zu diesem Ausbruch kommen?
Creatrip verfolgt die neuesten Nachrichten zur Situation in Korea. Vergessen Sie nicht, Masken zu tragen, wenn Sie in Korea unterwegs sind, und folgen Sie unseren Beiträgen für eine sichere Reise in Korea.
Clusterinfektion in Seoul
Callcenter, auch bekannt als Kundenservicecenter, ist ein großes Unternehmen, das für die Kundenservicekontakte von Unternehmen verantwortlich ist. Diese Zentren sind überfüllt mit Menschen und neigen dazu, Schaumausbrüche zu verursachen, was gegen die Seouler Epidemiepräventionsrichtlinie verstößt.
Die Korean Central Daily News (중앙일보) hat die Mitarbeiter interviewt und festgestellt, dass viele von ihnen ihre Masken abnehmen, weil der Kunde während des Anrufs möglicherweise nicht gut hören kann.
Auch das Headset, das für die Arbeit verwendet wird, ist ein großes Anliegen. Diese Zentren haben zwei Schichten am Tag und in der Nacht, was dazu führt, dass Menschen sich Headsets mit Kopfhörern und Mikrofonen teilen. Das Headset ist mit Speichel bedeckt und es ist schwierig, es sofort zu sterilisieren.
Außerdem ist es schwierig, die Mitarbeiter in diesen Zentren zu überwachen, wenn sie von zu Hause aus arbeiten. Natürlich führte dies zu einem großen Ausbruch der Epidemie.
Quelle: news1
Die Gewerkschaft des Callcenters hat ebenfalls eine Erklärung abgegeben, dass Unternehmen sich nicht um die Gesundheit und Arbeitsumgebung der Mitarbeiter kümmern und versuchen, die Ausgaben zu senken. Tatsächlich konnten die infizierten Personen nicht vor 18 Uhr gehen, obwohl sie eine Unregelmäßigkeit ihres Körpers spürten.
Mitarbeiter sagten, dass das Unternehmen sie nicht gebeten hat, Gesichtsmasken zu tragen. Das Zentrum befand sich im 11. Gebäude, und die Türen und Aufzüge fungieren als Grenze, aber 200 Mitarbeiter können sich nicht beruhigen, bis die gründliche Untersuchung durchgeführt wurde.
